プライバシーポリシー

取得する個人情報

当社は、配送業務の受託、お問い合わせ対応、採用選考等の目的のため、必要な範囲で以下の個人情報を取得します。

• 氏名、会社名・部署名・役職
• 住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
• 配送先・集荷先の名称、所在地、担当者名、連絡先
• お問い合わせ・ご相談の内容、商談の経緯
• 採用応募に際してご提供いただく履歴書等の記載事項、運転免許証の情報および運転記録
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie等の識別情報

利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 運送・配送サービスの提供、集荷および配達の実施
• 配送状況の確認・照会対応、再配達および誤配・遅延等の調査対応
• お見積もりの作成、ご契約の締結および履行、料金の請求および精算
• お問い合わせ、ご相談およびクレームへの対応
• 当社サービスに関するご案内、ご提案および各種連絡
• 採用選考、採用に関するご連絡および入社後の労務管理
• サービス品質の向上および安全管理体制の改善のための分析
• 法令に基づく記録の作成および保存

第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

業務委託に伴う提供

当社は、配送業務の一部を協力運送事業者に委託する場合があります。この場合、業務の遂行に必要な最小限の範囲で個人情報（配送先の名称、所在地、担当者名、連絡先等）を提供します。委託先の選定にあたっては、当社と同等の安全管理措置を講じていることを確認し、契約により個人情報の適正な取扱いを義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

• 個人情報の取扱いに関する社内規程の整備および責任者の設置
• 従業員および委託先ドライバーに対する定期的な教育・研修の実施
• 個人情報を取り扱う区域の管理および記録媒体の施錠保管
• 取扱端末へのアクセス権限の制限、パスワード管理およびウイルス対策
• 配送伝票等の書面の適正な保管および保存期間経過後の確実な廃棄

保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、その後は遅滞なく消去または廃棄します。ただし、貨物自動車運送事業法、法人税法その他の法令により保存が義務付けられている記録については、当該法令に定める期間保存します。

開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人またはその代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者提供の停止のご請求があった場合、当社は法令に従い、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応します。ご請求は末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

Cookie等の利用

当社ウェブサイトでは、閲覧状況の把握およびサービス改善のためCookie等を利用する場合があります。詳細はCookieポリシーをご確認ください。

本方針の変更

当社は、法令の改正または事業内容の変更等に応じ、本方針を変更することがあります。変更後の本方針は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。